سازمان تأمين اجتماعي، گسترده ترين و اصليترين نهاد در عرصه بيمه هاي اجتماعي است كه به صورت يك دستگاه عمومي غيردولتي و با هويت اجتماعي، اقتصادي و متكي بر ساز و كارهاي بيمه اجتماعي و با استقلال اداري و مالي اداره ميشود. اين سازمان با به عهده داشتن وظيفه اجرا، تعميم و گسترش انواع بيمه هاي اجتماعي در چارچوب قوانين مربوطه و با توجه به محاسبات بيمهاي و رعايت اصل عدالت و نگاه بلند مدت، بايستي نقشي اساسي در پشتيباني و صيانت از نيروي كار و بهبود مناسبات اقتصادي– اجتماعي در فرآيند توسعه كشور و در هماهنگي با نظام تأمين اجتماعي ايفا نمايد در اين ميان كارفرمايان در فرآيند شكل گيري و توسعه اين سازمان نقشي بي بديل ايفا ميكنند، به عبارت ديگر پرداختن به امر بيمه هاي اجتماعي به طور ذاتي، پرداختن به مسائل كارفرمايي را نيز به همراه خواهد داشت. كارفرمايان تحت عنوان شركاي اجتماعي در تصميم سازيها و تصميم گيريهاي سازماني بايستي دخالت مستقيم داشته باشند. جلب اعتماد كارفرمايان براي ايفاي نقش پررنگتر در پايبندي به پرداخت به موقع حق بيمه بسيار مهم تلقي ميگردد.
عنصر مهم در ايجاد و حفظ اعتماد در شركاي اجتماعي سازمان، اقناع آنها از طريق پاسخگويي مطلوب به خواسته ها و نيازهاي آنهاست. بدون ترديد مسئولان و متوليان تأمين اجتماعي براي جلب اعتماد مخاطبان سازمان و پايبندي به پرداخت مستمر و بدون وقفه حق بيمه نيازمند ارائه شفاف و كامل اطلاعات مهم مالي به ويژه در حوزه سرمايه گذاريها ميباشند. موضوع مهم اين است كه اطلاعات مهم شركاي اجتماعي بايد به ساده ترين، شفافترين و آسانترين شيوه ممكن در اختيار آنها قرار گيرد. هرچند سازمان در چند سال اخير اقداماتي در راستاي جلب اعتماد كارفرمايان انجام داده است ليكن اين گامها بايستي به شكلي ملموستر، پر رنگتر و با تأثيرگذاري بيشتري احساس شود. لذا احصا و تقويت راهكارهاي مؤثر در راستاي ارتقاء و بهبود كيفيت تعامل ها بسيار ضروري مينمايد و بي شك در اين راه توجه و بكارگيري نظرات شركاي سازمان و بطور اخص كارفرمايان بسيار تأثيرگذار است.