[1023]خدمات الکترونیکی (2)
موج بعدیِ کامپیوتری شدن جهان، فرصتهایی را برای درک بهتری از مشتریان و انواع جدیدی از جمعآوری دادهها فراهم میآورد. سوال این است که این موج کجا رخ خواهد داد؟ جواب جایی به نام متاورس است که ابعاد دیجیتالی و ملموسِ جهان را به هم میرساند. با محقق شدن چنین فضایی، فرصتها و همچنین مسئولیتهای بزرگی برای افراد، حرفههای بازاریابی، ارتباطات و تبلیغات به وجود میآید. در متاورس، بازاریابها دیگر محدود به تبلیغات صرفاً در دنیای حقیقی نیستند، بلکه دنیایی کاملاً مجازی برای خلق تجارب همه جانبه و سه بُعدی برای شرکتها و برندهایی که نمایندهشان هستند، خواهند داشت.
بسیاری از مصرفکنندگان تمایل دارند در هنگام دانلود برنامهای جدید بدون مطالعهی سیاستهای حفظ حریم خصوصی آنها را قبول کنند؛ در حالی که شاید آگاه باشند که شرکتها و آژانسهای تبلیغاتی از دادههای آنها نظیر موقعیت و کلیکها برای تحویل تبلیغهای هدفمند استفاده میکنند. در این گزارش چند مورد از ملاحظات اخلاقی و حفظ حریم خصوصی که متخصصان نیاز دارند تا از آنها مطلع باشند ارائه شده تا با ساخته شدن متاورس از اهمیت رعایت اخلاق در آن غافل نشویم.