نگاهی به مدل زنجیره ارزش مدرسه کسب و کار هاروارد
در ادبیات اقتصادی قرن بیستم، دارایی های فیزیکی لازمه خلق ثروت بود اما امروزه کسب ثروت و ارزش بیشتر، مبتنی بر قدرت رقابت و توسعه است. کسب مزیت رقابتی نشان دهنده قابلیت های شرکت به عنوان ترکیبی از مهارت ها، دانش و رفتارهایی است که در افراد، سیستم ها، فرایندها و ساختارها منعکس می شود. در فضای اقتصادی امروز، کشورها و شرکت هایی قادر به بهره برداری از فرصت های بازار جهانی خواهند بود که توانایی خلق و توسعه مزیت رقابتی داشته باشند. مزیت رقابتی، تمایز در ویژگی های هر کسب و کاری است که آن را قادر به ارائه خدمات متمایز نسبت به رقبا می کند. در واقع مزیت رقابتی، ارزشی است که سازمان به مشتریان خود عرضه می کند. مزیت رقابتی در دو محور مدیریت هزینه و تمایز، قابل کسب است. مدیریت هزینه و تمایز از مسیر شناسایی و تحلیل فعالیت ها و فرآیندهای مختلف کسب و کار مرتبط با ایجاد یک محصول یا انجام یک خدمت، میسر می شود که این فرایند در چارچوب تحلیل زنجیره ارزش صورت می پذیرد. در این گزارش به معرفی چارچوب یکی از مهمترین مدل های تحلیل زنجیره ارزش، یعنی مدل مایکل پورتر که از سوی مدرسه کسب و کار هاروارد نیز پیشنهاد شده است، پرداخته شده است.